Boomers vs Millennials, y el impuestazo a la tecnología

Me detuve a pensar a conciencia si el título del post era apropiado.

Pensaba si era correcto ubicar en veredas opuestas a Baby Boomers (los nacidos entre 1946 y 1960) y Millennials (nacidos entre 1984 y 1995), para hablar del impuestazo a la tecnología.

Creo que sí.

Y el motivo principal es que la distancia emocional que siempre existió en el interior de las empresas entre las diferentes generaciones, se acentuó con la tecnología.

Primero fue la irrupción de la PC, luego la llegada de diferentes dispositivos (teléfonos con cámara, Smart Phones, iPodes) hasta el último gran salto, el que estiró definitivamente la brecha, que se dio con las redes sociales. La velocidad de todo este proceso fue demasiada. Y esa brecha se hizo casi insalvable.

Es cierto que hay Boomers que son ases de Facebook, que mandan “matecitos” y completan “quizzes” como nadie, pero no es la mayoría.

La mayoría, teme.

Si bien todos tuvimos 20 años, también todos los tuvimos en épocas distintas. El mundo que hoy mira un Baby Boomer es diametralmente opuesto al que mira la Generación Y (o Millennials).

Con la tecnología, esta distancia que siempre existió entre una persona de 23 años y otra de 53, se estiró a límites extremos. En muchos casos Boomers y Millennials son seres de planetas diferentes compartiendo una oficina.

Y la pregunta que surge es: ¿quién debería empatizar? ¿quién es más responsable de entender al otro? ¿son ambos igual de responsables?

La respuesta no es amplia ni complicada: debería empatizar el más grande. Para eso tienen la experiencia y, casi siempre, el poder. Deben intentar comprender a generaciones que ahora tienen la edad que ellos ya tuvieron. Pero el problema adicional es que eso que tienen que enteder, el esfuerzo de empatía que deben hacer, es en otro idioma: un idioma que se habla con las manos casi tanto como con la boca.

Y los BB, en la mayor parte de los casos, no están preparados para enfrentar el desafío. Para un Boomer un Millennial habla en chino, y encima con las manos.

Hace algunos unos años, era más simple para un padre entender como se relacionaba un adolescente con sus pares, era más previsible; y al entender sus vínculos, era más simple también abordar su vida emocional. Hoy ni siquiera entienden los canales.

(La imagen corresponde a la campaña realizada por bloggers argentinos)

¿Y entonces?

Entonces estamos en un problema. Porque los Millennials no tiene la experiencia y los Boomers no tienen la habilidad.

Se necesita la colaboración de todos. Se necesita encontrar nuevos puentes en medio de códigos que hacen la brecha cada vez más amplia. Todo se necesita, pero nada está.

El tema me hace acordar a un chiste de Mafalda que no encontré para postear, pero que se los cuento:

Estaban discutiendo Mafalda y la madre, doña Mafalda -update: google me confirma que se llama Raquel- y la madre le dice algo así como que Mafalda tiene que hacer lo que ella le ordena “porque soy tu madre”. A lo que Mafalda responde: “Y yo soy tu hija, y si es por cuestión de títulos nos recibimos el mismo día”.

Eso es cierto y es falso.

Los dos títulos tienen la misma fecha, pero los dos no valen lo mismo. La diferencia está en el pasado, y en lo que se hizo con ese pasado. Creo que de todos los lugares comunes de la autoayuda, el que de verdad me gusta es el que dice que hay que aprender de los errores.

Ese es el único lujo que no nos podemos permitir en la vida: el hecho de no aprender de nuestra experiencia. Porque equivocarnos es inevitalbe, hasta saludable diría.

Pero equivocarnos y no tomar nota, es triste.

Sin embargo, el reclamo de Mafalda era otro. Exigía reflexión, exigía que la experiencia estuviese al servicio de la discusión. Y no la irracionalidad de una respuesta estereotipada, basada en el poder transitorio que un padre tiene sobre sus niños.

Los Boomers tienen una sola chance: pedirle a sus hijos que les enseñen a comunicarse con ellos. Las respuestas serán positivas, estoy seguro. Es una generación abierta, deseosa por compartir conocimientos, ansiosa por incorporar habilidades.

El 100% de los senadores argentinos que van a tomar la decisión sobre el impuestazo -cuando el proyecto vuelva de diputados- es Baby Boomer.

Y son esos mismos Boomers, los que hoy no pueden entender a sus hijos, los que no tienen ni idea qué es Twitter, los que piensan que “hablar con las manos” es una locura, quienes están pensando -en un ejerecicio “titánico” de empatía- que empujar a sus hijos un poco más afuera del mundo, es una buena idea.

El impuestazo no va a impactar en el bolsillo maduro de los Boomers, sino en la economía aún precaria y en formación de sus hijos. Espero que si no es el sentido común, aunque sea los oriente la intuición. Y que no olviden su rol de padres de una generación que recién se está abriendo paso en la vida.

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Otros links de interés, vía No al impuestazo.com:

• Fede Aikawa propone hacer una protesta muy original en Youtube.
• No al impuestazo tecnológico fue uno de los primeros blogs en hablar sobre el proyecto de ley, también cuentan con una causa en Facebook con muchísimas adhesiones.
• Mi celu no es un lujo es un sitio lanzado por la Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina (Cicomra) que tiene mucha información sobre este tema y dispone de un espacio para la discusión en sus comentarios.
• Hookdump Armo un sitio en el que se propone investigar y difundir todos los datos sobre el impuestazo.
• No al impuestazo.com.ar es el sitio generado por la comunidad de Chuenga.net para comunicar este mismo tema.