EL OBSERVATORIO DE LÍDERES
Hoy: Aníbal Fernández y Mauricio Macri
Por Dr. Sergio Rulicki
.
La CNV de Aníbal Fernández, jefe de Gabinete de la República Argentina
Aníbal Fernández es una persona muy astuta en el manejo de situaciones difíciles, en dar respuestas a preguntas comprometidas. Sus estrategias no verbales más habituales consisten en la utilización de miradas intimidatorias, es decir, en miradas que expresan enojo, reprobación y advertencia. Son miradas admonitorias, lo que coloquialmente puede recibir el nombre de “mirar feo”.
“Mirar feo”
De esta manera consigue, en muchos casos, frenar el avance del cuestionamiento y mantener el control de la situación, sobre todo si el desafío proviene de personas a quienes este tipo de miradas provoca vergüenza, u otra emoción similar. Quienes así reaccionan son personas que tienen un alto grado de respeto por las figuras de autoridad, condicionamiento vinculado a la relación filial con padres dominantes.
Ante las miradas u otros gestos de control, las personalidades rebeldes o transgresoras reaccionan de manera opuesta, incrementando el nivel de la confrontación con desafíos cada vez más audaces. Es por eso que, en el conocido episodio del programa de Petinatto, Amalia Granata, quien hace gala de este tipo de actitud, consiguió hacerle frente, tratarlo de igual a igual, e incluso, dominar el intercambio verbal.
Fernández también utiliza, como estrategias de control, sonrisas de superioridad, sarcásticas y descalificadoras. Pero nadie es completamente de una manera, y todos tenemos aspectos complementarios.
Sin embargo, el estilo no verbal puede definirse como un mayor grado de orientación a poner en escena comportamientos corporales que muestran dominancia agresiva, o su contrario, la empatía.
Parte de un estilo: “Dominancia agresiva”.
.
La CNV de Mauricio Macri, Jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
A menudo no consigue ocultar sus verdaderas emociones, ni siquiera cuando le conviene. Quizás a algunos les parezca una persona autocontrolada e incluso emocionalmente fría, pero no es así. Se indigna con facilidad, lo que manifiesta en su rostro con la elevación pronunciada de las cejas, que a su vez produce marcadas arrugas transversales en su frente.
Cuando esto ocurre, da la impresión de estar a la defensiva, y estar a la defensiva es lo contrario de la asertividad.
A la defensiva, lo contrario a la asertividad.
Las personas tenemos diferentes umbrales para experimentar las emociones en sus diferentes grados de intensidad. Algunas necesitan mayores estímulos, y otras, con estímulos más débiles alcanzan un alto grado de experiencia emocional.
Cuando algo lo hace enojar, el ceño de Macri se frunce marcadamente, sus ojos centellean y su boca se crispa por la presión de los labios entre sí, y a mí no me caben dudas de que la intensidad de su enojo puede llegar a ser muy elevada. Le cuesta más poner en escena gestos y posturas de conciliación y empatía, y por eso, en muchas ocasiones, parece emocionalmente frio, distante e incluso autoritario.
Los seres humanos son muy complejos, y las descripciones que acabo de hacer no cubren todos los contextos posibles, pero marcan un estilo de comunicación y una orientación de los sentimientos.
“Emocionalmente Frío y Distante”
-
Anibal Fernandez muestra expresiones dominante, autoritaria pero a veces su mirada es dubitativa (como si no lograra los resultados esperado con su gesto intimidan-te).En cambio Mauricio Macri, detrás de su imagen de alguien que esta a la defensiva deja entrever una personalidad fría y calculadora.
-
RT @eapesteguia Comunicación No Verbal (CNV) de Aníbal Fernández y Mauricio Macri http://ow.ly/1Jiyf
Martín Fernández
5 comments
Comments feed for this article
Trackback link: http://internalcomms.com.ar/observatorio-de-lideres-mauricio-y-anibal-contra-los-fantastasmas-de-la-cnv/trackback/