Google, Clima & Comunicación Interna

Google fascina.

Además de generar mística con ese poderoso intangible que es su marca, también lo hace con sus paredes. Mucho se sabe de lo extravagante y confortable de sus oficinas con pileta, peluquería y hasta guardería para perros. Si bien es dificil saber cuántos de sus empleados tienen perro, el mensaje es claro: trabajar en Google es pertenecer.

Google posee todos los atributos que uno desearía para la organización a la cual pertenece: un modelo de negocio consolidado y financieramente imbatible; productos y servicios que generan consumidores fieles y agradecidos; la improta que otorga el liderazgo absoluto en la industria; y un management que despierta admiración.

Pero Google se esfueza en algo más. Hay algo que también hace mejor que nadie, y que transformó a la organización en la mejor compañía para trabajar en EE.UU. por segundo año consecutivo.

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Ese algo, cuanto menos, es una mirada considerada. Google está obstinada en ser una organización empática con sus empleados, y en dar mensajes claros al respecto. Las acciones a través de las cuales se gestiona el clima interno, contemplan los intereses emocionales de sus colaboradores (además de los económicos, ya que está en el puesto 25 de las que mejor pagan).Según se sabe, los beneficios de trabajar (de ir cada mañana a la oficina, digo) en Google, una vez que se sortea su exigente de su proceso de selección -en el que los mismos fundadores, Larry Page y Sergey Brin, dan el visto bueno final a cada nuevo empleado que logró superar la maratónica sesión de entrevistas que puede durar varios meses- son, cuanto menos, vistosos.

Son muchos quienes desea trabajar en Google, o para Google. El gigante de las búsquedas online se las ingenió para desperatar mística. Y la mística es un imán poderoso. ¿O a quién no le gustaría compartir algún proyecto con Steve Jobs, en Apple? Bueno, además de una veta cholula, eso es mística.

Para quienes no estén muy al tanto, además de los links seleccionados anteriormente:

  1. Pueden echar un vistazo a las oficinas en Mountain View, California, en un fotoreportaje publicado por la revista Time titulado Life in Googleplex (vía Abadía Digital)
  2. Enterarse de 9 cosas que no sabías acerca de Google (en inglés).
  3. Y por último, ver el final del discurso de Erich Smith, CEO de Google, en la inauguración de las oficinas de Buenos Aires, seguramente capturado con algún smartphone equipado con Android, el software de código abierto que desarrolla… Google! :-) (el video, vía google.dirson.com)

Pero todo esto es solo la entrada en calor, porque el partido principal se va a jugar mañana domingo, en ManagemenTV (canal 410 de Cablevisión, en Argentina) a las 19:30 hs., cuando pasen el especial titulado Google por dentro. Con un poco de suerte quizá hasta comenten algo de su estrategia o sus políticas de Comunicación Interna, o por lo menos brinden datos que permitan inferir alguna práctica. Veremos.

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  1. Paola Coronado’s avatar

    #SemComCCM… "Trabajar en Google es pertenecer" RT @internalcomms: Google, Clima & Comunicación Interna http://t.co/TZGwEr90

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