InternalComms

Internalcomms dice adiós

Martín Fernández — Sun, 20 May 2012 23:46:10 +0000

Así, hablando en tercera persona de sí mismo, con la soberbia que a veces impostamos para esconder la tristeza, Internalcomms se despide.

Y saluda a su comunidad de lectores que ha sido siempre tan amable, fiel y entusiasta: GRACIAS.

Gracias por participar.

Gracias por formar parte de este espacio con tanta alegría.

De verdad, fue un gusto enorme.

Después de escribir casi a diario durante tres de los cuatro años que edité este blog creo que una breve explicación es necesaria.

Sobre todo para mí.

Necesito cerrar esta etapa de manera formal.

LAS RAZONES

Internalcomms fue, en principio, un ejercicio profesional. Qué con el tiempo sumó notas personales, como el propio “género blog” pide a gritos. Pero básicamente era un espacio para reflexionar sobre cuestiones laborales.

En ese sentido también cumplió con creces. Conocí clientes, participé de varios eventos y respondí un par de entrevistas sobre redes sociales. Casi sin querer, se transformó en una gran apoyo para la consultora. Lo que ocurrió es que en los últimos dos años cambiamos de eje: dejamos de hacer comunicación interna en forma exclusiva para orientarnos hacia la Cultura de HSE (no importa si no saben bien qué es, no los voy a aburrir).

El asunto es que al cambiar el eje diario de mi trabajo, el blog se volvió cuesta arriba, casi imposible de sostener. Alejarme del tema central -la comunicación-, lo volvió un ejercicio cada vez más complejo, por el hecho de tener que cambiar el foco de la mirada.

Si me lo permiten, antes de la despedida final, voy a hacer un breve repaso por los contenidos que más me gustaron del blog (ojo, quiero ser sincero, si no me lo permitieran igual lo haría, no les quiero mentir).

EL VIDEOPODIO

Fue la sección que más disfruté. Además de que fue la única original: no se la copié a nadie ni como formato ni desde la denominación.

Me entusiasmaba cuando escribía alguna anécdota personal, aunque siempre las exageraba un poco.

Y más me entusiasmaba cuando encontraba un eje claro, como en el caso de la modelo evitando el ridículo. En esas oportunidades todo era alegría y el texto salía redondo.

Pero eso no siempre ocurría. Era una sección ingrata y trabajosa, porque tenía que visualizar infinidad de porquerías hasta encontrar algo como la gente que se puediera conectar de alguna forma. Y encima nunca comentaba nadie, o rara vez.

Hasta amagué a cerrarla y finalmente me eché para atrás; fue mi costado vedette.

El de la escritora Nigeriana Chimamanda Adichie, el peligro de escuchar una sola historia, fue uno de los Videopodios que más me gustó.

Y el siguiente video nos hizo llorar a todos: los soldados de vuelven de la guerra y se encuentran con sus hijos.

EL EJERCICIO DE OBSERVACIÓN

Los viernes eran días esperados por mí. No solo por el hecho de ser viernes, también estaba el ejercicio.

Fue, lejos, la sección con más participación. Y la más divertida. La que hizo que este blog tuviera una comunidad activa.

Porque la otra comunidad, la silenciosa, se veía reflejada en las visitas y en las suscripciones por mail, y no necesariamente en los comments. A ellos, los lectores invisibles, también les mando un abrazo.

Regresando al tema, después de un tímido comienzo con la foto de la academia de danzas, entre todos encontramos el tono justo para el ejercicio de los viernes, y se volvió muy divertido.

LA PRIMERA PERSONA

Fueron más de cuatro años en los que escribí mucho, y siempre a conciencia.

La primera persona es adictiva; nada nos gusta más a los seres humanos que hablar sobre nosotros mismos.

En estos cuatro años y dos meses, escribí sobre por qué somos esclavos del dinero.

Sobre porquerías para el escritorio.

Sobre el día que me di cuenta que era gordo.

Sobre el terremoto de Chile, con una crónica desde Santiago.

Sobre el tiempo que no destinamos a pensar.

Sobre la inseguridad que genera la paradoja de elegir. Y la seguridad necesaria para presentar ideas.

Sobre Facundo Cabral, sobre mi amor adolescente por Ángela Molina y sobre el genial Britain´s Got Talent.

Sobre branding. Escribí mucho sobre branding. Demasiado.

Sobre creatividad.

Sobre Google, sobre Facebook y sobre Twitter.

También transcribí la increíble guía de la buena esposa y esa otra pieza brillante para buscar empleo en publicidad que es el Manual del Trainee.

Y hasta escribió mi madre.

Pero increíblemente para mí, el post más visitado, solo tuvo una foto. Esta:

Por una cuestión de energía, editar InternalComms fue un ejercicio increíblemente enriquecedor. Me explayo.

En general, cuando tenemos una idea, se debe a que atravesamos un proceso de incubación. Es como parir, pero sin la parte de los 9 meses, y sin el humanito bebé que queda al final.

O sea que no es como parir, pero la analogía es clara: tiene que pasar un tiempo de gestación, hasta que la idea madura y nace.

Después hay que cuidarla para que no se rompa. Este proceso de tiempo que llevan las ideas y los humanitos bebés, los hace muy valiosos.

Bueno, algo de esto, a menor escala, ocurre con un blog. Todos los días hay que parir una idea.

El desafío de escribir a diario, de plasmar esa idea, por pequeña que sea, es sumamente atractivo. Si ya el hecho de proponerse generar una idea es un desafío, tener una todos los días (una vez que se supera la creencia de que no se puede) nos brinda una gran dosis de energía extra. Porque pensar nos llena de energía. Del tipo de energía que brinda el aprendizaje.

Pero lo mejor de todo, no les quiero mentir, era escribir en primera persona, una arbitrariedad atrás de la otra, cobijado por el formato.

UNA ÚLTIMA IDEA, Y FINAL

Aunque tampoco será un final-final. Todavía me queda una idea más para Internalcomms: convertir algunos de sus contenidos en un libro digital.

Voy a agrupar temas, reelaborarlos y transformar los mejores textos en una pieza editorial con vida propia. InternalComms llegó a tener 100.000 visitas mensuales y aún hoy, casi sin postear, tiene más de 1.200 visualizaciónes diarias, debido a la cantidad de contenidos publicados. A esos contenidos tengo que darles un orden, también lo necesito.

A medida que tenga un nuevo capítulo, lo postearé para preguntarles qué opinan a quienes tengan ganas de leer los adelantos.

El 23 de febrero de 2008 escribí el primer post de este blog.

Y hoy, 20 de mayo de 2012, escribo el último. Lo que venga, cuando venga, tendrá otras reglas. Las que les conté: transformar el contenido y luego dejarlo descansar en otro formato.

Disfruté demasiado el blog para mantenerlo abandonado, así como así, y que no sea chicha ni limonada. Es una sensación incómoda.

Poner un punto final es una buena idea, o por lo menos una idea sana.

Tengo mucho cariño por este espacio.

Sin dudas, el blog sacó lo mejor de mí.

Y eso también se los quería agradecer.

Con afecto, de verdad con afecto, les mando un abrazo, nos vemos pronto, o en Twitter, o nos leemos por ahí.

Martín

Qué ves cuando me ves

Martín Fernández — Wed, 16 May 2012 00:17:53 +0000

“Las personas nos dicen quiénes son, pero lo ignoramos porque queremos que sean lo que nosotros queremos que sean”.

- Don Draper, genio y figura.

El misterio de la narrativa

Martín Fernández — Fri, 30 Mar 2012 23:00:22 +0000

| Videopodio 149 |

Para discutir un poco el Videopodio de hoy pueden opinar: ¿está bien seleccionado el orden de los videos o los hubieran presentado en otro orden, es decir, plata primero, etc? ¿¿SE ENTIENDE?? Enfin.

BRONCE

Narrar es “capturar una verdad de tu experiencia”. Gran concepto con el que Andrew Stanton, reconocido guionista Pixar, cierra una interesantísima charla de TED, como solo se logran en TED cuando el speaker es interesante.

En el video hay varios conceptos precisos sobre cómo contar historias; creo que el que más me gustó es el que se desarrolla en torno a que cada personaje debe tener un eje, un mundo interno claro, una motivación intrínseca.

PLATA

Pocas cosas son más atractivas que la química que se genera con la amistad.

Rara vez reflexionamos lo que allí ocurre.

Estamos entre amigos, disfrutamos de la amistad. Punto. Nunca pensamos en por qué la amistad se disfruta, qué es lo que ocurre en esos momentos en los que el tiempo se suspende.

En fín, solo quería dejar planteado el tema, la química entre amigos, que es tan diferente a la química del amor, debería estudiarse.

Miren a Serrat y a Sabina molestándose mutuamente en el escenario, en una planificada pero no por eso menos conmovedora conexión de amistad.

ORO

Ya lo hemos requeterrecontra hablado: los bebés son infalibles (como los gatos, como la patria) para captar la atención. La publicidad lo sabe hace 100 años.

Miren que excelente video (que encontré vía Carlos La Casa y su también excelente taller de teatro, lean los comentarios) en el que el actor Brian Cox le enseña a un bebe, Theo, a recitar Hamlet.

Son dos minutos cuarenta segundos absolutamente hipnotizantes.

Hasta una próxima entrega de esta pieza intitulada Videopodio.

Ejercicio de observación: personajes

Martín Fernández — Fri, 30 Mar 2012 03:07:17 +0000

¿Quiénes son?

Comments off por un rato.

Caminando en el agua

Martín Fernández — Thu, 22 Mar 2012 23:14:14 +0000

La categoría “Títulos bien puestos” es una de las que más me gusta de este blog.

Sobre todo porque es difícil encontrar uno que realmente sorprenda por su ingenio.

Hoy encontré uno, y lo comparto con alegría: “Caminando en el agua”. Ja, me encantó.

Y yendo al ejercicio, en esta oportunidad no les voy a decir lo que tienen que encontrar.

Confío en que el momento Eureka se manifieste y los guíe en la respuesta. Prometo reconocer el acierto con rigor.

Está ahí, y no es un gato.

Comments off por un rato.

Síntesis, tu grato nombre

Martín Fernández — Mon, 19 Mar 2012 03:37:48 +0000

Una de las habilidades más valoradas de un profesional de la comunicación es, sin dudas, la capacidad de sintetizar.

Sin dudas, también, es un arte que pocos dominan con tal grado de maestría:

Ejercicio de observación: la rata que no fue y el soldado que sí es

Martín Fernández — Fri, 16 Mar 2012 05:14:42 +0000

Quisiera decirles que me equivoqué, que pensaba que había una rata y no había. Que algo se veía. Que fue un error.

Pero no.

El comienzo del ciclo lectivo, el viernes pasado, fue conflictivo.

La mayoría de ustedes INVENTÓ una rata dónde no había nada.

Y yo, con mi infinita tolerancia, con mi espíritu de bien, lo dejé pasar.

Fue un error.

La ÚNICA rata, como se puede apreciar con claridad, con la nariz hacia arriba, es la señalada debajo. No sé qué otra cosa pudieron observar.

Sin embargo, y para que puedan apreciar mi magnanimidad, vamos a hacer como si no hubiera pasado nada.

Será borrón y cuenta nueva. Y a partir de hoy, espero que presten la atención necesaria.

No me gustaría poner -1s a troche y moche. Espero sepan apreciar el gesto de grandeza.

—–

Aclarado el punto, vamos al ejercicio, en el que hay que encontrar un segundo soldado.

Como hace una semana, busquen.

El momento Eureka se manifestará con fuerza.

Comments off por un rato.

Ejercicio de observación: encontrar a la rata

Martín Fernández — Thu, 08 Mar 2012 23:00:20 +0000

Con alegría damos inicio a un nuevo ciclo lectivo y retomamos el ejercicio de los viernes.

Cómo ya han alcanzado cierto nivel de madurez observacional (?), vamos a comenzar con un ejercicio de dificultad media.

Espero que no se les hayan secado las neuronas durante el receso.

Porque pienso poner -1s a mansalva.

Con cariño,

Prof. Fernández

El ejercicio: Hay que encontrar a la rata

Comments off por un rato.

Emociones contagiosas

Martín Fernández — Sun, 04 Mar 2012 23:00:42 +0000

| Videopodio 148 |

BRONCE

Ya guardé el primer video para la próxima vez que escuche que “ya todo está inventado”, y entonces enviarlo por mail con un texto que diga “Vos pensás eso porque no te gusta pensar. Cariños, Martín”

Porque todavía no salgo de mi asombro.

Resulta que alguien pensó en innovar en la categoría valijas para viajar cómodo, y creó la valija-patineta.

Igual, hay que decir que el truco comunicacional está odiosamente bien logrado: mostrar la utilidad real del producto en un escenario simulado. ¿Cuándo alguien vio un aeropuerto como ese, vacío, en el que podemos desplazarnos libremente?

Ustedes dirán, bueno, pero los autos también te los venden así, andando en rutas paradisíacas, o con bellas mujeres que te esperan ansiosas por subirse, etc.

No es lo mismo, al auto me subo, y una vez adentro, manejo. No importa si manejo en la costa azul o en Mar Chiquita, la cuestión es que manejo. Ahora, para utilizar la valija-patineta necesito un aeropuerto despejado. Y eso, sencillamente no existe.

Señores de Micro, quiero decirles que a pesar de que hacen publicidad engañosa, pienso hablar de su valija-patineta con entusiasmo.

Por innovadores nomás.

PLATA

En 1995 Daniel Golemán revistió de una perspectiva científica a lo que los líderes de los últimos 20 siglos sabían desde siempre: que las emociones son contagiosas.

En lo personal, Goleman me resulta un orador aburrido, pero con ideas muy interesantes. De hecho, el concepto de inteligencia emocional se popularizó recién en 1995 y se lo debemos a él.

En esta oportunidad habla de la conexión entre liderazgo y emociones, que resumido, sería algo así: si las emociones son contagiosas, los líderes son los responsables de que esa epidemia suceda. Casi con mala onda, les acabo de resumir ocho minutos de un video más que interesante.

Pero pasen de largo el tonito matón que me salió y véanlo, que tiene varios ejemplos y relatos de investigaciones interesantes, como la explicación de cuál es el estado emocional que hay que alcanzar para tener resultados de excelencia.

¿Quieren saber cuál? ¡VAGOS! Pretenden resultados de excelencia y no son capaces de mirar un video.

Qué vergüenza.

Lamentablemente el video no está disponible para embeber en el blog, tienen que ir a verlo acá.

ORO

Y para finalizar este regreso triunfal del Videopodio , una actividad que ya anoté en la lista “cosas que no voy a hacer en mi vida”.

Se me aflojan las rodillas de ver como se hamacan en una montaña.

Hasta el próximo lunes.

Mezclar universos, el cielo adentro de tu casa

Martín Fernández — Fri, 02 Mar 2012 14:15:41 +0000

La técnica creativa denominada “mezclar universos”, de la que ya hemos hablado, consiste en tomar elementos de un universo y combinarlos con los de otro.

Esta mezcla es un arte. Dos universos dan infinitas combinaciones; el arte está en la selección

En este caso, al combinar elementos del universo “afuera de la casa”, con elementos del universo “adentro de la casa”, generaron una idea entre hermosa y creativa. El cielo adentro de tu casa.