La frase Nº5 es, sin embargo, mi favorita. La falta de voluntad de mejora es una de las actitudes que más desdeño. Debería encontrarse algún mecanismo que permita medirla dentro de las organizaciones del trabajo (y actuar en consecuencia, claro).

Con este comentario voy a parecer medio panqueque, pero es cierto, es la primera frase que guardé pensando en armar el post. Es la más impactante de todas (sobre todo para los que tenemos paciencia cero y queremos todo bien hecho ahora).