La vida según Google

You are currently browsing the archive for the La vida según Google category.

“Google está listo para revolucionar las comunicaciones internas”, dice Ron Shewchuk en su excelente blog sobre Employee Communications, For Your Aproval.

jvceveriogz-hd6-lg.jpg

¿Cómo producirá Google esta revolución? Agregando la función de video a sus aplicaciones (gmail, calendar, etc). Y a la vez ofreciendo un entorno controlado/privado para el uso corporativo con espacio de hosting a excelente precio. También ofrece la posibilidad de trackear los videos -saber quiénes lo vieron, tal las estadísticas de la intranet-, insertar tags, dejar comentarios y un recurso que ni siquiera está disponible para YouTube: fragmentar el video en escenas para elegir por dónde comenzar a verlo, como en los DVDs.

En resumen, Google propone integrar el video al día a día organizacional, reemplazando presentaciones aburridas o reuniones innecesarias, por videos auto-generado.

“Las compañías sólo estaban dispuestas a pagar por videos de comunicación interna para los ejecutivos de mayor nivel, pero Google Video for Business (así se llama el producto), permitirá a empleados de todo nivel distribuir video”, dice la crónica de CNet News, que acá se puede leer completa. El razonamiento no es del todo riguroso, pero lo importante es que el producto es muy interesante.

Por último, la pregunta que queda dando vueltas, es: Si la Comunicación 2.0 avanza a la velocidad de la luz, ¿por qué la comunicación interna 2.0 ni siquiera puso el motor en marcha?

Arriesgo:

  1. Todavía no se produjo el cambio generacional en las compañías. Las comunicaciones 2.0 crecieron a una velocidad vertiginosa, y los usuarios nativos, en la mayoría de los casos, ni siquiera trabajan. Es decir, ¿cómo va a llegar la comunicación 2.0 al interior de las empresas, si el mayor porcentaje de empleados no las usa con fluidez? En un tiempo más, tal vez sea inevitable usar un formato de red social para comunicaciones internas. Veremos.
  2. El modo de intercambio que propone lo 2.0, muchas veces, deja librado al criterio de los usuarios el buen uso de los canales. Y si partimos de la base que gran parte de la cultura organizacional se genera desde la comunicación –desde los mensajes que dicen “quiénes somos” y “cómo somos”-, una comunicación más horizontal, es un gran riesgo para el statu quo. Quiero decir que es un asunto delicado dejar que cada quien diga lo que le parezca.

Una buena noticia es que, a priori, la transición hacia herramientas 2.0 no traerá aparejados grandes problemas de presupuesto. Por otra parte, si el cambio cultural se produce a menor velocidad que el cambio tecnológico, todo indica que las implementaciones serán graduales (para no decir espantosamente lentas).

Este es el video sobre cómo usar el nuevo producto de Google, en Comunicaciones Internas:

Tags: ,

Google fascina.

Además de generar mística con ese poderoso intangible que es su marca, también lo hace con sus paredes. Mucho se sabe de lo extravagante y confortable de sus oficinas con pileta, peluquería y hasta guardería para perros. Si bien es dificil saber cuántos de sus empleados tienen perro, el mensaje es claro: trabajar en Google es pertenecer.

Google posee todos los atributos que uno desearía para la organización a la cual pertenece: un modelo de negocio consolidado y financieramente imbatible; productos y servicios que generan consumidores fieles y agradecidos; la improta que otorga el liderazgo absoluto en la industria; y un management que despierta admiración.

Pero Google se esfueza en algo más. Hay algo que también hace mejor que nadie, y que transformó a la organización en la mejor compañía para trabajar en EE.UU. por segundo año consecutivo.

google_guarderia_para_perros.jpg

Ese algo, cuanto menos, es una mirada considerada. Google está obstinada en ser una organización empática con sus empleados, y en dar mensajes claros al respecto. Las acciones a través de las cuales se gestiona el clima interno, contemplan los intereses emocionales de sus colaboradores (además de los económicos, ya que está en el puesto 25 de las que mejor pagan).Según se sabe, los beneficios de trabajar (de ir cada mañana a la oficina, digo) en Google, una vez que se sortea su exigente de su proceso de selección -en el que los mismos fundadores, Larry Page y Sergey Brin, dan el visto bueno final a cada nuevo empleado que logró superar la maratónica sesión de entrevistas que puede durar varios meses- son, cuanto menos, vistosos.

Son muchos quienes desea trabajar en Google, o para Google. El gigante de las búsquedas online se las ingenió para desperatar mística. Y la mística es un imán poderoso. ¿O a quién no le gustaría compartir algún proyecto con Steve Jobs, en Apple? Bueno, además de una veta cholula, eso es mística.

Para quienes no estén muy al tanto, además de los links seleccionados anteriormente:

  1. Pueden echar un vistazo a las oficinas en Mountain View, California, en un fotoreportaje publicado por la revista Time titulado Life in Googleplex (vía Abadía Digital)
  2. Enterarse de 9 cosas que no sabías acerca de Google (en inglés).
  3. Y por último, ver el final del discurso de Erich Smith, CEO de Google, en la inauguración de las oficinas de Buenos Aires, seguramente capturado con algún smartphone equipado con Android, el software de código abierto que desarrolla… Google! 🙂 (el video, vía google.dirson.com)

Pero todo esto es solo la entrada en calor, porque el partido principal se va a jugar mañana domingo, en ManagemenTV (canal 410 de Cablevisión, en Argentina) a las 19:30 hs., cuando pasen el especial titulado Google por dentro. Con un poco de suerte quizá hasta comenten algo de su estrategia o sus políticas de Comunicación Interna, o por lo menos brinden datos que permitan inferir alguna práctica. Veremos.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Tags: , , ,

Newer entries »

SUSCRIPCION:

Si querés recibir los artículos diarios en tu bandeja de entrada, completá tu e-mail:

Enter your email address:

Delivered by FeedBurner

Martín Enrique Fernández

MAF
En este espacio escribo sobre las personas que generan corrientes de pensamiento en algún campo en particular, sobre ideas y herramientas de comunicación interna y sobre el proceso de cambio cultural permanente en el que se encuentran las organizaciones. Las personas. Las ideas. Las organizaciones. En ese orden.

Whycomm S.A.

Presido la consultora especializada en Cultura de HSE, Antropología Corporativa y Comunicación Interna, Whycomm S.A.
whycomm

InternalComms en Facebook

Google Friend Connect


d9398ea5c33e3cfa8b98e97ceb026e2bSSSSSSSSSSSS