May 2011

You are currently browsing the monthly archive for May 2011.

El ejercicio de hoy es una papa caliente. Y como me genera cierta ansiedad vamos rápidamente a la entrada en calor.

¿Pueden creer esto? Un enorme poder de observación.

Bien, ahora sí, al ejercicio. Se trata de responder cuánta gente hay en esa oficina.

Y se podrá participar de dos maneras. La primera, para los vagos, diciendo por ejemplo ¡24! sin dar ninguna explicación. En cambio, estarán quienes participen diciendo ¡3!, y explicarán dónde está cada uno, brevemente, con alguna referencia. Acorde a la calidad de las respuestas, será la nota.

Sólo aprobarán quienes den el número exacto, y puede haber nota de concepto que ayude al redondeo.

Una última aclaración: detrás de la percha del medio de la foto, hay un saco marrón que podría confundirse con una persona, o ser una. Se ve una suerte de hombro, pero como no está claro, no la vamos a contar.

Entonces: ¿cuántas personas semiescondidas hay en esa oficina?

Si hacen click sobre la imagen, pueden verla a mayor tamaño.

Comments off por un rato.

En el blog El Management según Deming leo un interesante y provocador artículo titulado “11 razones para erradicar la dirección por objetivos“.

A continuación, transcribí los títulos, pero si quieren leer el artículo completo no dejen de visitar el sitio orginal.

1.- No se puede conocer el verdadero performance de los empleados por la puntuación obtenida por ningún método, el azar y el sistema organizativo tienen una influencia del 95%.

2.- Destruye la colaboración entre los empleados, departamentos y unidades creando una competencia dañina.

3.- Denigra la función del directivo, reduciéndola a mero administrativo o juez que premia o castiga con puntuaciones que le son ajenas y normalmente sometidas a reglas y porcentajes que le son impuestos.

4.- No es el objetivo lo que ayuda a mejorar, sino el método. ¿Con qué nuevo método vamos a obtener mejores resultados?

5.- Produce desmoralización entre las personas. La cantidad de personas bien intencionadas e inteligentes que se sienten defraudadas por los sistemas de evaluaciones incluyen incluso a los que obtuvieron los mejores resultados.

6.- Favorecee hacer trampas y el engaño para conseguir la mejor puntuación.

7.- Está basado en el falso supuesto de que la mayoría de personas solo se esfuerzan por premios y castigos.

8.- Saber poner objetivos departamentales entre los que no exista alguna forma de incompatibilidad es, en la mayoría de los casos, imposible sin el conocimiento sistémico adecuado.

9.- La consecución de resultados óptimos en un proceso puede perjudicar al conjunto de la empresa.

10.- Los costes de evaluación los ahorraremos ya que son costes de ineficiencia de directivos y gestión administrativa de las evaluaciones, así como medios informáticos.

11.- Muchos de los aspectos más importantes de una empresa son inmedibles.

Hace unos días, a propósito de un artículo sobre los nocivos patrones comunicacionales que se están institucionalizando a partir de los smartphones, veíamos también un video de Jerry Seinfeld hablando del asunto en una entrevista televisiva. Ahora transformó ese material en parte de sus monólogos.

Qué más se puede agregar de Seinfeld que no se haya dicho. Simplemente genial.

Como ya anticipé el viernes pasado, hoy es día de examen. Y con todos los conocimientos adquiridos a lo largo del tiempo en esta sección 🙂 no tengo dudas que les va a ir muy bien.

Desde ya, no se permitirán consultas de ningún tipo. Somos todos grandes. Quien no haya estudiado, por favor, retírese del salón (virtual). A su vez, les cuento que el examen tendrá DOS preguntas: una muy fácil y otra más compleja, ambas con un fuerte condimento interpretativo.

¿Qué quiere decir esto? Que si bien las respuestas son unívocas, o sea, existe por lo menos una respuesta correcta, pero se valorará su sensibilidad en la captura de tendencias. De eso se trata.

.

PREGUNTA 1:

Es la más fácil de las dos. Tan fácil es que apenas tendrá un valor de + 0.50 (no alcanza para aprobar, se aprueba con +1). La pregunta: ¿qué detalle definitivo, adorable, creativo, cargado de pensamiemto lateral hace que esta imagen sea simpática?

Pueden expresarse con libertad. Muchos pueden pensar que la pregunta es subjetiva, y es verdad, es subjetiva. Para unos puede ser un detalle, y para otros, otro. Pero el objetivo es entrenar la EMPATÍA, base de la comunicación. Más allá de que para ustedes pueda no ser un detalle especialmente simpático, para mucha gente sí lo es, con lo cual, su propia experiencia personal, en el rol de comunicadores, NO SIGNIFICA NADA. Acá estamos buscando tendencias.

En resumen, se aceptan interpretaciones y se valorará la agudeza, pero ESE detalle, el que sobresale, TIENE que estar en la respuesta. Lean la pregunta nuevamente, y los dejo con la la imagen:

(Luego postearé la fuente de la imagen)

.

PREGUNTA 2:

Recuerdo un tuit con una leyenda urbana, vía @yoriento, que decía: -“Niña, ¿en qué trabaja tu padre?” -“En una reunión.” Bueno, gran parte de los lectores del blog son de los que trabajan “en una reunión”, y es con esta situación que se conecta la segunda pregunta.

Imaginen que tienen una reunión de negocios y visitan a un cliente o contraparte en sus oficinas. Entonces, cuando llegan, impecablemente vestidos (van a negociar algo, o a cerrar un acuerdo y necesitan que sea una reunión favorable), los recibe la recepcionista -en la recepción, de azul- y los acompaña a la sala blanca.

Como ven, en la sala blanca hay 9 posiciones. Ocho sillas azules numeradas de 1 a 8 en torno a una mesa, y la posición 9 que es por si deciden esperar de pie en ese lugar. Ahora, la pregunta del ejercicio: ¿cuál es la posición correcta para ubicarse mientras esperan que su cliente llegue a la reunión?

Por último, quiero aclarar que si veo dos respuestas SUGESTIVAMENTE similares, deberé anular el examen. Así que no se copien. No me hagan renegar.

Comments off por un rato.

“Si tienes dos obsesiones te sobra una.”

– James D. Watson

(Vía)

Bonitas las oficinas del Banco de Moscú. Livianitas sobre todo, especialmente pensadas para quienes gustan de ambientes cálidos y acogedores. 🙂

Aunque es un estilo que espanta a muchos, sin dudas, es el tipo de oficina que me gusta.

Vía Twitter.

En una nota de color el portal Infobae America publica que un sitio de carreras “analizó miles de preguntas que dieron a conocer los buscadores de empleo y seleccionaron las más extrañas durante los últimos 15 meses”.

Debajo, el listado con 19 de las preguntas más extrañas:

1. Facebook:

“Entre el número uno y el mil, ¿cuál es el número mínimo de respuestas posibles que se necesita para encontrar un número específico, si te dan la opción de ‘más alto’ o ‘más bajo’ cada vez que des una respuesta?”.

2. Capital One:

“En una escala de uno a 10, ¿cómo calificarías qué tan raro eres?”.

3. Intel:

“Explica la electrodinámica cuántica en dos minutos, empezando… ahora”.

4. PriceWaterhouseCoopers:

“¿Cuántos globos caben en esta habitación?”.

5. Epic Systems:

“Tienes un ramo de flores y todas menos dos son rosas, todas menos dos son margaritas y todas menos dos son tulipanes. ¿Cuántas flores hay?”.

6. Aflac:

“¿Cuál es la filosofía de las artes marciales?”.

7. Boston Consulting:

“Explícame qué ha pasado en este país en los últimos 10 años”.

8. AT&T:

“Si pudieras ser un superhéroe, ¿cuál serías?”.

9. IBM:

“¿Cómo pesarías a un elefante sin usar una báscula?”.

10. Amazon:

“Si tuvieras 5.623 participantes en un torneo, ¿cuántos juegos deberían jugar para determinar a un ganador?”.

11. Deloitte Consulting:

“¿Cuántos ladrillos hay en Shangai? Sólo considera los edificios residenciales”.

12. eBay:

“Tienes cinco frascos de pastillas. Un frasco contiene pastillas de 9 gramos y las otras son de 10 gramos. Sólo puedes usar la báscula una vez. ¿Cómo encontrarías el frasco con las pastillas de 9 gramos?”.

13. Ernst & Young:

“¿Cuál es tu punto fuerte?”.

14. Microsoft:

“¿Cómo comerciarías pelotas de ping-pong si el ping-pong se volviera obsoleto? Crea una lista, elige una y precisa”.

15. Google:

“¿Cuántos teléfonos inteligentes hay en Nueva York?”.

16. Schlumberger:

“Estás a cargo de 20 personas. Organízalas para que te digan cuántas bicicletas se vendieron en tu área el año pasado”.

17. New York Life:

“¿Por qué crees que sólo un pequeño porcentaje de la población gana más de 125,000 dólares al año?”.

18. Apple:

“Tienes tres cajas. Una sólo contiene manzanas, otra sólo contiene naranjas, y otra, manzanas y naranjas. Las cajas fueron etiquetadas incorrectamente para que ninguna etiqueta identifique con precisión su contenido. Sólo puedes abrir una caja, no puedes ver hacia adentro, y sólo puedes tomar una pieza de fruta. Al ver la fruta, ¿cómo podrías etiquetar correctamente las cajas?”.

19. SIAC:

“¿Cuántos baleros, cada uno de una pulgada de diámetro, caben dentro de una aeronave 747?”.

Newer entries »

felis eleifend at libero velit, ante. sed elit.