April 2010

You are currently browsing the monthly archive for April 2010.

Tarde o temprano, la tecnología tenía que irrumpir con fuerza en los procesos de inducción.

Y si bien la tendencia de captar nuevos empleados a través de las redes sociales se venía acentuando, hacía rato que no se veía nada demasiado novedoso como lo que está implementando McDonalds Japón: entrenamiento a sus nuevos colaboradores a través de un Nintendo DS.

Pueden ver el proceso en funcionamiento en el siguiente video:

Tres comentarios finales.

1. Japón, detrás de USA, es el país con mayor cantidad de bocas de expendio.

2. Pueden ver algunos comerciales de Mc en Japón; ¡qué difirente el tono!

3. Muy graciosa la siguiente imagen.

Vía

Hace un tiempo atrás, la imagen que ven debajo, circuló como un chiste vía mail. Y ahora la publicó el excelente blog sobre publicidad Ads of the World.

¿Cómo sería la situación “Comunicación Interna”?

Pienso y pienso, pero no se me ocurre nada.

Lo ví en Imagen y reputación, de Daniel Martí.

A riesgo de volverme monotemático, les dejo un video para comenzar la semana vinculado al chirimbolo de moda, el iPad, esta vez manipulado por un gatito.

Me duele el alma cuando veo al felino pasar la patita con las uñas afuera por el touch screen.

Para quienes no está permitido ingresar a YouTube desde sus trabajos, en un gesto de absoluta empatía, les dejo un link para que descarguen el video y puedan verlo en sus máquinas.

“En Japón la sociedad, las empresas, las personas son en general mucho más perfeccionistas que en occidente. Ser más perfeccionista tiene sus cosas buenas y sus cosas malas. Hay países, empresas, procesos que funcionan mejor que otros. En Japón todo suele funcionar bien, no suele haber problemas. Y como la gente no está acostumbrada a que haya problemas gordos, viven todos en una especie de “mundo feliz”, pero cuando los hay se monta el caos total”.

Muy interesante post de Kirai.net, que habla de la flexibilidad frente a los problemas no esperados, y las diferencias entre oriente y occidente.

Hay gente que hace del mundo un lugar mejor.

Que ha desarrollado la habilidad de inspirar al resto, entre otras cosas, porque puede expresar sus ideas con fuerza, claridad y altura de miras.

Así fue como les recomendé la conferencia de Mr. Ken Robinson y la de Benjamin Zander, con una advertencia similar: si no tienen tiempo, busquen un momento mejor.

Y de ahora en adelante, ese va a ser el código. Cuando encuentre un material que me parezca de una calidad superior a la habitual, voy a hacer esa advertencia: hay que verlo con tranquilidad, con tiempo, con el mate listo y sin apuro.

Bueno, el asunto es que me pasaron un link de la psicóloga chilena Pilar Sordo, que es un perla. Hizo una investigación con más de 4.000 mujeres en Chile, escribió dos libros que fueron best seller en su país y ha brindado muchas conferencias. Me llama la atención no haber escuchado antes de ella.

Tiene un gran (GRAN) sentido del humor y mucha profundidad en el análisis.

Si bien, el modelo de comportamiento que describe es más parecido al norte americano (y con muchas referencias locales) que al europeo, me pareció un contenido de un valor increíble.

Comienza hablando de hombres y mujeres, y luego pasa a los hijos, la familia, el consumo, la voluntad, los logros y hasta hace alguna referencia a Dios. Me gusta porque le pone mística al asunto, pero habla desde la razón, desde conclusiones que ha investigado arduamente. Y con la emoción a flor de piel.

Pero no prejuzguen si alguno de los temas no les interesa.

Es absolutamente aterrizada y objetiva. Y un dato que no es menor, es divertida (hay que cachar el acento chileno, sabí?). Es para escuchar con la cabeza abierta. Por mi parte, hacía rato que no me entretenía tanto con una conferencia por Internet.

Entonces, para el videopodio de hoy, como ya les dije una vez, no hay PLATA ni BRONCE, sino más de una hora de ORO.

Sin dudas, Pilar Sordo intenta hacer del mundo un lugar mejor.

Read the rest of this entry »

Para hoy, me gustaría probar un ejercicio de creatividad online, a ver qué tal sale. Espero que participen…

¿Conocen el juego afortunadamente/desafortunadamente?

Consiste en lo siguiente:

Comienza con una acción cualquiera, del estilo: “Wanda, partió temprano para su trabajo”.

Entonces el comentarista de abajo, tiene que contar algo desafortuanado que le haya ocurrido a Wanda, comenzando con la palabra “Desafortunadamente…”. (“Desafortunadamente, en el camino, Wanda fue víctima de un robo y se pasó la mañana en la comisaría haciendo la denuncia”).

El siguiente comentario debe cambiar radicalmente y pasar a la buena fortuna: “Afortunadamente, en la comisaría conoció al amor de su vida”).

Y así continua la secuencia afortunadamente/desafortunadamente. Veamos qué tal sale. Por supuesto, los comentarios quedan abiertos.

Como Wanda se presta para el chiste fácil y ya me imagino para dónde puede avanzar el asunto, cambiemos de nombre:

“Alfredo, partió temprano para su trabajo”

“El hardware es lo que puedes patear, y el software, lo que puedes maldecir”.

Anónimo

Y hablando de hardware, en Lifehacker encontré este “gadget” genial, que el fotografó holandés David Rudolf Bakker armó con ganchos. Y que le permite mantener las fichas ordenadas y disponibles.

El ingenio no descansa en ningún rincón del planeta parece.

“…nunca he visto (…) una política de “NO a los Assholes”  (palabra que uso en Inglés pues la traducción equiparable en Español suena algo agresiva: “Pendejos”).

Sí, una política con la que la organización procure un ambiente libre de “a**holes”, es decir libre de personas que, lejos de contribuir productiva y positivamente, no solo a los resultados numéricos de la empresa, sino también a generar un ambiente agradable de trabajo…”

Pueden leer completa esta interesante reflexión, sobre una política que yo tampoco he visto, pero que definitivamente deberá ser escrita y auditada como si fuera una norma ISO: la política de “No a los Assholes”.

Luego pueden averiguar en un test de 24 preguntas si ya se recibieron de pendejos. 🙂

Junto a una organización amiga que pronto les comentaré, estamos preparando un primer encuentro de Comunicación Interna en Uruguay.

Si trabajan en Comunicaciones Interna, RRHH, MKT, o en cualquier otro sector y tienen la responsabilidad de la comunicación con los públicos internos de su empresa u organización, pueden escribirme a martin.fernandez at whycomm.com.ar y pronto recibirán novedades.

Si conocen a alguien que pueda estar interesado, les agradeceré si reenvían el link de este post.

Gracias, los mantendré informados.

Martín

Sin dudas, uno de mis emoticones favoritos y casi el único que uso, es este:  🙂

Y pensando un minuto, el motivo es que expresa con gran precisión lo que deseo transmitir con su uso: alegría, una sonrisa respecto a algún comentario, aclarar que algo que fue dicho se trata de un chiste, complicidad.

Varía según la ocasión, pero siempre ayuda a completar el mensaje, a darle fuerza.

Esto pensé luego de leer un interesante post sobre un tema que me desvela: el uso del mail 🙂

¿Vieron? Funcionó como refuerzo. Está claro que es un chiste. El uso del mail no me desvela. El emoticón lo confirma. Aunque podría. Cada cual se desvela por lo que quiere.

“La  filóloga (…) Teresa Baró vaticinaba que los emoticones se incorporarían en los próximos años a la lengua formal. De hecho, hemos de pensar que algunos signos de puntuación como “…” o “¡!” son en cierta manera emoticones. Un uso apropiado de los más comunes como  🙂   🙁    😉   no sólo no es contraproducente, sino que puede ser muy útil para agilizar la conversación y lograr una comunicación más directa. Cada emoticon puede ahorrarnos unas líneas de texto.”

Pueden leer el texto original, que está lleno de ideas concretísimas.

« Older entries § Newer entries »

ultricies vulputate, Donec dictum luctus ipsum leo lectus