January 2010

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“…when we are giving something to someone else, we are feminine; when we are asking for something from someone, we are not.

When men ask for something, they are being proactive; when women ask, they are being pushy. It’s a double standard to be sure, but it’s also a double bind — if we don’t ask, we don’t get; if we do ask, we may be shunned.”

Can “Nice Girls” Negotiate?” es el título del post publicado en The Conversation, de Harvard Business Review.

Videos de Comunicación, Creatividad y Cultura Organizacional dispersos en la red.

BRONCE

Construyamos el silogismo: YouTube muestra el mundo en video, en el mundo hay personas malas, en YouTube hay videos de personas malas. O haciendo maldades, que es lo mismo.

Pero por más mala y desagradable que sea una persona, me despierta cierta compasión cuando encuentro uno de esos videos en los que alguien sufre un accidente, o se golpea por algún motivo.

Y más todavía cuando alguien se golpea por intentar algo osado o que le resulta desafiante, aunque sea una estupidez.

Me cae decididamente bien el riesgo, me cae mal que se golpeen quienes arriesgan.

Miren este ejemplo. El intento es estúpido, linealmente estupido, lo reconozco, pero me cae bien. Puedo empatizar con el deseo de probar que, aunque sea una estupidez, es algo posible. (Algún día contaré la historia de cómo me enterré con la bicicleta en una acequia por comprobar si podía cruzar dos puentes con los ojos cerrados).

Ahora, cuando encuentro algun video de esa extraña categoría que en la web se llama instant karma, que vendría a ser algo así como la materializacion instantánea del aforismo “el que la hace la paga“, me divierten mucho los golpes.

Son esos videos en los que alguien hace una maldad, y en el mismo momento le pasa algo peor. Ahí sí, me río con ganas y sin culpa, aunque el golpe sea fuerte.

Fíjense lo que hacen estos dos gansos (sin ofender a los gansos), que no tienen mejor idea de calzarse un disfraz de Cebra, y salir a molestar animales, supongo que en Africa.

El Bronce de hoy lo disfruté sin ninguna clase de remordimiento. Qué susto se pegaron.

PLATA

Un ejemplo de administración de los recursos.

Increíble dónde estaciona este auto.

ORO

Las posibilidades de ver un video de porristas que valga la pena es prácticamente nula, tiende a cero. O por lo menos eso creía.

En este caso ni siquiera son porristas-porristas. Son más bien niñas de una clase de gimnasia con una sincronización increible. El video es un increscendo de calidad hasta un final realmente complejo.

Hasta el próximo sábado.

La Outdoor Advertising Associations de Londres ha producido otro de esos casos en los que el fin aparenta justificar los medios, y sin embargo es de dudoso calibre.

Generar impacto a través de la controversia, cuando es a costa de un tercero, es uno de los recursos más bajos en términos publicitarios.

Y más en este caso en el que uno de los objetivos es autoreferencial: demostrar que la publcidad en vía pública no perdió efectividad.

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La campaña en cuestión (foto) se aplica a la problemática de las mujeres que hacen carrera en sus trabajos. Y todo está disfrazado de loable, ya que puedes ir a discutir el tema al sitio Britainthinks.com

¿Y por qué me parece horrible?

Porque juega con la culpa.

Más allá de la controversia, hay muchas mujeres que sienten o han sentido mucha culpa y además tienen grandes contradicciones con la relación entre su maternidad y el trabajo.

No es un tema simple de planificar, ni de abordar, y no sé si tiene una salida que complazca a todas las personas, directas e indirectas, que se sienten involucradas en la problemática.

Entonces, para probar que la vía pública aún es efectiva, utilizar este mensaje… no señor, no me parece. Usen mensajes más simples. Hagan otro tipo de investigaciones. No hace falta molestar a nadie.

Además, y ya centrándonos en un análisis más técnico, si es neceario hacer una campaña con mensajes provocadores para probar la efectividad de un determinado medio, hay gato encerrado.

Que investiguen con avisos reales, vendiendo un jabón en polvo o un  viaje al Caribe, y ahí sí sean todo lo transgresores que quieran, y que puedan.

Pero molestar a un tercero con un tema que puede ser angustiante para probar el punto de que la vía pública no perdió efectividad es, como ya dije, horrible.

Por último, se pueden leer (en inglés) una interesante respuesta a la campaña publicada en la versión online de Impact, la revista oficial de los estudiantes de la Universidad de Nottingham.

Vía: Guardian.co.uk

Estamos a fines de enero, y tal vez ya se haya publicado una de las fotos del año. Conmueve la carita de alegría del chico rescatado en Haití. Acá se puede ver a mayor tamaño.

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Hace un tiempo The Big Picture hizo un post con las fotografías de la década en las noticias. Las imágenes son de altísimo impacto y han conmovido a la opinión pública en general, y casi todas están vinculadas a tragedias naturales y conflictos bélicos.

Vía: @gauyo

Una de las cuestiones más difíciles de abordar en el amplio mundo de la comunicación es la relación con los diseñadores gráficos.

Como ya he comentado alguna vez cuando hablamos de la Política de Comunicación Interna, muchos diseñadores perciben a las palabras como imágenes, y no como un elemento escencial en la construcción del mensaje.

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Entre otras cosas, esto hace que los DGs desarrollen una sensibilidad extrema para la estética, y a la vez una alarmante falta de empatía o habilidad para comprender al prójimo.

Para ellos la comunicación es imagen, los párrafos son “bloques de texto” y la forma es el contenido. Del resto casi que se podría prescindir. No termino de sorprenderme con esa idea, ya que conozco muchos DG que son grandes lectores.

En este punto quiero, o mejor dicho DEBO, aclarar que lo digo con mucho cariño, y además generalizando groseramente. Porque reconozco que el del diseñador es un oficio sufrido, que en la práctica recibe poco respeto profesional, ya que cualquiera opina de su trabajo como si dominara la disciplina. Me incluyo.

En el mundo ideal del diseñador no existe el cliente, interno ni externo, ni las imprentas ni los jefes. Son como artistas incomprendidos viviendo en un mundo salvaje e imperfecto. La metáfora “tirarle margaritas a los chanchos” es la historia de su vida.

Además muchas veces son muy maltratados, como el último caso rimbombante en Chile, en el que un diseñador Free Lance se enojó con justa razón porque no le pagaban (“La venganza de un diseñador“), e hizo un escándalo público. Debe ser la primera vez en mi vida que uso la palabra rimbombante.

conservatorio

En fin. Este post es sólo un comentario apresurado sobre el tema del diseño.

Porque para hoy quería compartir un gráfico muy simpático que encontré en el blog Qué la pases lindo con un consejo clave sobre cuándo utilizar la tipografía Comic Sans:


tipografias

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Por último, y siguiendo con el tema diseño, un link  sobre la relación diseñador-cliente, en TheOatmeal.com

“Ya que están“, expresión que detesto profundamente, “aprovechen” -otra triste palabra- que van a ir a ver cómo concluye la viñeta y naveguen el sitio en general. Tiene una forma gráfica muy pero muy atractiva en la que sintentiza temas muy dispares.

“Todo es fantástico al comienzo….”

DGs

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Como casi siempre, pueden ver el final de la historia en el link orignal.

Transcribo un fragmento sobre técnicas creativas del libro Desorganización creativa, organización innovadora” de Eduardo Kastika, sobre todo, porque estoy de acuerdo: 🙂

“¿Qué es una técnica para la creatividad? Por un lado, es algo que debería (según su nombre lo indica) asegurarnos (o al menos acercarnos a) cierto tipo de resultados -justamente- “creativos”, originales, diferentes. Desde este punto de vista es casi pretencioso denominar a algo “técnica de creatividad”. Ya de por sí es bastante comprometedor llamar a algo técnica.

Sin embargo, por el otro lado, podría suponerse que “cualquier cosa” que nos haga generar ideas es una técnica de creatividad. Por más insignificante que esto sea.

Pongamos un ejemplo extremo: si alguien antes de comenzar a pensar sobre un tema se lava la cara con agua fría porque -dice- “esto me ayuda a generar ideas” ya estaríamos en presencia de una técnica.”

Esta última idea de Kastika me resulta brillante por su simpleza y contundencia. Hay que leerla nuevamente, despacio, para no olvidarla más. Es know how en estado puro.

Y por último, les dejo una síntesis gráfica de una de las técnicas más difundidas, la de los 6 sobreros de Edward de Bono (sitio oficial), que está largamenete explicada en el blog Coach & Cambio:

sombrerosVía: @yoriento

Podés seguirme en Twitter en @internalcomms

“El clavo que sobresale

siempre recibe un martillazo”

Proverbio Chino.

El videopodio de hoy es impresentable.

Cruza un límite que nunca antes -o en alguna rarísima oportunidad que no recuerdo bien- 🙂 se había cruzado en este blog: el del buen gusto.

Los tres videos seleccionados podrían adjetivarse como machista, desagradable y chabacano, en ese orden.

¿Y entonces por qué fueron elegidos? ¿Con qué criterio, sobre todos después del exquisito momento que pasamos el sábado pasado? (modestamente)

Hay una razón de peso: están dentro del ámbito de la comunicación publicitaria. Y utilizan un lenguaje visual específico, muy (norte) americano y que inexplicablemente siempre me resultó entretenido: el infomercial.

Se trata de esos avisos comerciales que explican el producto simulando situaciones cotidianas, mirando a cámara, y con grandes descuentos si llamás YA. Si haciendo zapping paso por un infomercial, lo siento, tengo que ver de qué se trata.

Los tres de hoy son infomerciales desagradables, sí, es cierto, pero verdaderos (bueno, en realidad sólo dos de los tres son verdaderos, porque uno es una burla al género).

Por último, sólo me resta decirles que ya que estoy seguro que no van a valorar la ardua selección que les preparé, espero que sí tengan en cuenta el detalle de buen gusto que significa no publicarlos directamente, sino que tengan que ver el post completo después del salto.

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¿Qué harías si suena el teléfono de tu oficina y Tiger Woods en persona te dice: “Quiero reconstruir mi imagen tan dañada, ¿cómo puedes ayudarme ?” ¿Qué estrategia le recomendarías a Tiger?

En principio, a nuestra oficina no llamaría porque hacemos Comunicación Interna y no PR. Si bien asesoramos, entrenamos y gestionamos, todo lo hacemos para problemáticas que contemplan públicos internos.

Listo. Una vez pasado el aviso, les cuento que la pregunta inicial corresponde al grupo de Comunicación de Crisis de LinkedIN que modera Daniel Valli, CEO de Mora & Araujo.

Las respuestas y teorías que leí hasta ahora sobre cómo manejar la imagen del golfista caído en desgracia, son muy graciosas.

tigerMi humilde 🙂 aporte a la discusión:

“…habría que apuntar a humanizarlo, a integrar defectos y virtudes, aunque no se me ocurre cómo. O por ejemplo le haría escribir el libro “La incontrolable naturaleza de la libido” 🙂 y lo transformaría en un Gurú de esos que tocaron fondo, se revolcaron en el barro de sus miserias, y luego surgieron límpidos cual blanco cisne (en este caso, negro) para dar consejos existenciales”.

Les recomiendo suscribirse al gurpo Comunicación de Crisis, y ya que están, también al de InternalComms en LinkedIN, llamado “Comunicación Interna, Creatividad & Clima Organizacional

Me molesta tener que repetir las cosas, y como ya he dicho en más de una oportunidad que Obama no existe, no es del todo grato volver a hablar del asunto.

Pero siempre hay un pero.

Y esta vez se trata de las galletitas de chocolate “Obamitas”, que comentó en Twitter Ale Marticorena, editor de los blogs Tendencias Digitales, de Telefónica, y Diario de Diálisis.

Les aviso que TIENEN que entrar a ver el sitio. Siéntanse obligados. Y por favor prendan los parlantes y presten atención al audio, que está en un inglés muy simple y muy breve.

Señores, si esto no es branding el branding dónde está.

Con ustedes: las Obamitas.

obamitas

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