March 2009

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Videos de Comunicación, Creatividad y Cultura Organizacional dispersos en la red. 

BRONCE

¿Qué es la información? Una infografía en movimiento sobre las posibilidades de darle forma a la información.

PLATA

Un nuevo proyecto de la gente de 233 grados. LaInformacion.com

ORO

Están los Baby Boomers, la Generación X, la Y, la nueva generación de los Millennials, y ahora, ¿la generación iPhone? Este video merece post aparte (vía)

Para hoy, un post de referencias teóricas, pero con un video que lo haga más liviano.

1. ¿Qué es un Mapa mental?

Es una técnica creativa. Ayuda a visualizar un concepto central y sus aristas más cercanas; conecta ideas. Dentro de una reunión dedicada a la creatividad, es una buena propuesta. Parte de su definición, según Wikipedia: “Es un diagrama de representación semántica de las conexiones entre las porciones de información”. Eso mismo, tal cual.

El blog Habilidades Directivas hace ya un tiempo publicó el siguiente ejemplo de Mapa Mental:

(Click sobre la imagen para ver a tamaño completo)

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Y lo más interesante es la herramienta para generar tus propios mapas mentales: FreeMind.

2. ¿Qué es La Pirámide de Maslow?

La famosa Pirámide de Maslow (Wikipedia) jerarquiza las necesidades de los seres humanos. A decir verdad, es uno de esos conceptos que todos conocemos pero nunca terminamos de memorizar o incorporar. La Pirámide de Maslow es la sistematización del sentido común, pero basada en estudios psicológicos.

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Para quienes nunca se la acuerdan, una ayuda memoria audiovisual que encontré en El sistema puede cambiar:

Podés seguirme en Twitter en @internalcomms

Hace un tiempo vimos dos impactantes galerías: El costo humano de la crisis y Crsis 0km. Esta vez The Big Picture publica una nueva serie de imágenes que reflejan el terrible momento que está atravesando el empleo: fábricas cerradas, interminables filas en la búsqueda de trabajo, autos sin vender y oficinas abandonadas.

Con el colapso del sistema quedó al descubierto -más que nunca- que la pobreza es una decisión política y las postales que se repiten alrededor del mundo se deben a la lógica de acumulación con la que funciona el mundo: si el total del dinero invertido en el salvataje financiero a gran escala se hubiera dividido por la cantidad de habitantes del planeta, todos los habitantes del planeta seríamos millonarios en dólares.

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Hay más información sobre las imágenes, en el post original.

Vía El Francotirador llego a un artículo sobre las mujeres en el Management:

“La participación de las mujeres en el mercado laboral es amplia y cada vez más va en aumento. Sin embargo, las cifras no son tan positivas a la hora de evaluar la participación del género femenino en altos cargos directivos en las principales empresas privadas de los países del mundo”, explica.

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Se puede leer el artículo completo en AméricaEconomía.Com: “Mujeres, aún lejos de la dirección de empresas

El artículo me hizo acordar a un gadget revolucionario que vi un tiempo atrás en Gizmología: un “Teclado para rubias”. Explican en el mismo blog: “es un teclado completo que funciona a la perfección, pero que sus teclas tienen ciertas modificaciones. Ejemplo, la L es “LOL“, la O es “OMG” o por ejemplo la tecla de mayúsculas es algo así como “Cuidado! letras en tamaño XXL” y así en algunas de las teclas.”

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Quienes deseen comprar uno, antes pueden visitar el sitio web oficial.

Antes de comenzar a desarrollar la idea, les anticipo que este post viene siguiendo este meme de Videos Inspiracionales y contiene dos videos MUY buenos y uno MUY malo. Pero antes de verlos, desearía que lean la explicación previa, así se entiende qué es lo que deseo que observen en cada uno.

Por otra parte, el título de este post, como decía un consultor con el que solía jugar al fútbol, vende lluvia. Es decir, promete algo que no va a cumplir. Porque el misterio que vamos a develar está casi sacado de un libro de autoayuda.

Sin más vueltas, el secreto de la motivación, es el siguiente: descubrir cuáles son nuestros anhelos personales y accionar en consecuencia. Eso es todo: saber qué querémos íntimamente y luego, cuando ya lo sabemos, dar los pasos lógicos para obtenerlo.

Y ahí, también, es cuando nos encontramos con la trampa de la semántica, y cuando los puristas de las palabras ponen el grito en el cielo o me lo mandan por mail:

Purista de las palabras:

“¿Qué es EXACTAMENTE un anhelo íntimo? Supongamos que existe algo así como un anhelo íntimo, ¿cómo se sabe con precisión si uno ya los descubrió o no? ¿Y qué implica obrar en consecuencia? La motivación no existe”.

Contra ellos, contra los incapaces de estirar las palabras, contra los que no se dan cuenta que las letras no son números, contra los que no entienden que por eso es tan difícil la comunicación se produzca entre las personas, contra los que no hacen un esfuerzo por interpretar todo lo que nos pasa. Contra ellos es mi batalla.

Pero como hay que aceptar que el tema es resbaladizo, vamos a abordarlo en bullets, tratando de profundizar en la postura inicial:

  • Lo único mejor que trabajar motivados, es formar parte de un equipo que trabaja motivado.
  • La motivación es fuente de inspiración, es contagiosa, es refrescante. La motivación debe ser lo más parecido que hay a la magia. Motivación es ese sentimiento de que todo es posible.
  • Al hablar de motivación, siempre, inevitablemente, estamos hablando de un aspecto emocional del trabajo.

El secreto de la motivación se encuentra en la vida, en la realidad, en las personas concretando sus anhelos. Cuando alguien logra lo que se propone, y eso que se propone es lo que desea, estamos ante una persona sanamente, alegremente, indefectiblemente motivada.

Cuando falla la conexión con el deseo

También están quienes logran lo que se proponen, pero lo que consiguen no es lo que desean en su fuero interno. Y ahí es cuando se pelan los cables, y las personas se frustran, sin importar el éxito que obtengan en su profesión. La motivación SIEMPRE tiene que ver con el anhelo íntimo.

La exigencia desmedida es síntoma de falta de motivación, de falta de alegría. Energía, fuerza y determinación no son necesariamente condiciones que mantienen a las personas motivadas.

Las personas que han sido criadas con padres disciplinados, que siempre han exigido todo de ellas, por más que no estén ni un poco motivadas, hacen las cosas bien. Porque así las han hecho siempre. En tiempo y forma. Porque es su manera de ser.

La motivación tiene que ver con la alegría, con eso extra que se puede conseguir de un equipo de trabajo. Pero nunca tiene que ver con la responsabilidad. La responsabilidad no se negocia.

Me gustaría expresar la idea a través del contraste. El primer video para compartir es una escena de la película corazón valiente. Un discurso de plástico, donde todo es impostado, donde no hay una pizca de verdad, de humanidad, de vida. Todo es Hollywood. Todo es un gran cliché. Y doblado!!!

Y en esta otro video una de las historias más inspiradoras que ví en el último tiempo. Nada es más inspirador que alguien peleando por lo que desea. Si ya conocen la historia de Paul Potts es probable que tengan ganas de verla nuevamente.

Ya dijimos que la motivación tiene que ver con la alegría y que a su vez es contagiosa. Otra gran historia que refleja estos atributos: Where the hell is Matt? Un desarrollador de videojuegos que decidió bailar en los más diversos rincones del planeta, y luego compartirlo.

Lo que emociona, lo que cautiva la atención, lo que despierta admiración en el baile de Matt por el mundo o de Paul Potts y su vozarróncomo es que todo es de verdad. Matt es de verdad. Su baile es de verdad. La gente que aparece detrás es de verdad. Paul es, todo entero, también es una gran verdad.

¿Qué tiene en común Matt y Paul Potts? ¿Por qué es emocionante verlos en acción? Porque conocen el secreto de la motivación. Tuvieron muy claro cuáles eran sus deseos y dieron los pasos correctos para obtenerlos.

“Cada vez que se encuentre usted del lado de la mayoría, es tiempo de hacer una pausa y reflexionar.”

– Mark Twain.

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.Vía: Foto / Frase

Una de las peores sensaciones que puede tener un jefe en su vida laboral, es la de despedir a alguien. No hay forma de que sea una situación agradable. Pero peor que el despido es la previa al despido, y voy a explicar por qué.

Despedir a alquien es de alguna manera decirle “no te quiero, a vos, como persona, no te quiero”. Aunque esto no sea así, esa sensación queda flotando en el aire. Si bien no es racional, porque en muchas ocasiones se despide a alguien que sí se estima en lo personal, quien tiene que comunicar un despido, siente, intimamente, en algún rincón, que está comunicando: “En esta empresa no te queremos más”. Nunca solo se trata de negocios.

Y la lógica de la explicación cierra así: si despedir a alguien es sentir en una parte que le estamos diciendo a alguien que no lo queremos (recuerden que no estamos hablando de aspectos racionales) es lógico sentir que esa persona no nos va a querer a nosotros.

Entonces, despedir a alguien implica el temor natural a dejar de ser querido.

Les recomiendo leer el post “Ocasión” del blog A ver si nos entendemos, que si bien no está relacionado en su temática con el mundo del trabajo, hace una intensa y breve descripción de la tristeza del despido.

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(“No saltes”. Aviso en el techo de un bus del sitio de búsqueda de empleos Careerbuilder.com, que ya desde hace tiempo desarrolla un estilo provocativo en sus campañas publicitarias. En InternalComms ya publicamos la campaña La vida es muy corta para el trabajo equivocado y la gráfica de la exposición Hay mejores caminos para hacer carrea, del mismo sitio)

Videos de Comunicación, Creatividad y Cultura Organizacional dispersos en la red. 

BRONCE

Trabajo en equipo.

PLATA

Uno de los videos del momento. A decir verdad, un poco me aburrió, pero tiene algo en la estética y en el guión que es original. No sé bien qué es, porque me aburrí antes de terminar de verlo.

ORO

El transito en la india. Después de ver esto, es la primera vez que pienso en lo bien que se maneja en Argentina.

Cuando los públicos internos se encuentran en un mismo lugar físico (en áreas de staff, en una sucursal, en planta), las comunicaciones internas, mediáticas o presenciales, se simplifican.

Y existen tres características que hacen que un determinado segmento de la organización sea menos permeable a recibir mensajes:

1. Cuando las personas trabajan aisladas durante largas jornadas (vía).

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2. Cuando las personas trabajan en movimiento, es decir, en los diversos lugares donde están instalados los productos o en los que se debe brindar el servicio. Como en la foto, reparando una antena del Empire State.

(Click sobre la imagen para ver a tamaño completo).

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3. Cuando el trabajo es de alto desgaste emocional y bajo valor percibido. Como puede ser la atención al cliente o un ama de casa (?).

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Mirando las tres fotos, se me ocurrió que el público más complejo es el que trabaja arriesgando su vida, y supongo que esto se debe a que deben estar pensando en cómo conservarla.  🙂

“Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo, contesta que sí y ponte enseguida a aprender cómo se hace”.

– Franklin Delano Roosevelt.

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(Vía)

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