November 2008

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Muchos de los que nos criamos en un club jugando a todo lo que se podía, compartimos durante años una regla no escrita: los deportes que tenían una red en el medio casi que no eran deportes. Por un lado estaban el fútbol, el básquet, el rugby, el boxeo y el hockey sobre césped, que eran eran deportes para personas con carácter. Y por otro el voley, el tenis, la natación y el atletismo, que eran como el ajedrez, deportes para gente con problemas para sociabilizar o que no le gustaba compartir.

Eran deportes de hijo único.

Si el juego no favorecía la fricción, la competencia desmedida, o no se practicaba en entornos inestables y algo violentos, no valía la pena jugarlo. Para ser deporte, más allá de la cantidad de participantes, tenía que tener por lo menos dos árbitros que controlaran la insanía que se desataba por ganar, y a los que había que tratar de engañar a toda costa.

El deporte en los clubes, desde siempre, colabora en la formación de sólidos valores morales.

Otro ejemplo era el nado sincronizado, que solo se veía en las olimpíadas y en una clase semanal perdida en la pileta cubierta, y por supuesto, tampoco era un deporte. Más allá de que todas las nadadoras perseguían un objetivo en común, si cada una hacía lo suyo bien, el puntaje era perfecto. El trabajo en equipo o contra otro equipo era inexistente. Ergo, el nado sincronizado era como el ajedrez, pero en el agua.

Esa clase de razonamientos irracionales y prejuiciosos estuvieron presentes durante años. Sin embargo, había un deporte que, más allá de tener una red en el medio, generaba admiración y respeto, supongo que porque requería de una gran coordinación, habilidad y lucidez, y era tremendamente difícil de jugar en equipo.

Todavía no entiendo cómo cuando en las empresas se habla de deportes para graficar el trabajo en equipo no se habla del doble en Tenis de Mesa.

Me acordé de todo esto luego de ver el comercial del lanzamiento en China del Nokia N96, con Bruce Lee jugando al ping-pong con un nunchaku.

(Vía Inkilino)

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Para contrarrestar este noviembre con récord de calor hay gente que hace CUALQUIER cosa. Mejor ver “50 hermosas fotos del invierno” o leer una interesante encuesta (pdf, en inglés) sobre el costo de que un empleado se vaya de la empresa.

Si bien con la crisis comienzan a escucharse mensajes contradictorios, quienes estén pensando en estudiar y gusten de las precisiones pueden ver una calculadora de carrera. Y si sos diseñador independiente y no se te ocurrieron ninguno de los 50 inventos del 2008, algunas ideas para no morir en el intento.

Por último, pueden enterarse qué son las marcas Frankenstein, ver un naming desafortunado y apreciar unas hermosas fotos del (caótico) escritorio de Albert Einstein en su oficina de Princeton.

Hasta el sábado que viene.

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  • El 70% de sus videos tiene al menos 20 visualizaciones.
  • El 50% de sus videos tiene al menos 100 visualizaciones.
  • Menos del 20% de sus videos tiene más de 500 visualizaciones.
  • Menos del 10% de sus videos tiene más de 1.500 visualizaciones.
  • El 3% de sus vídeos tiene más de 25.000 visualizaciones.
  • Alrededor del 1% de sus videos tiene más de 500,000 visualizaciones.

Esta vez, la galería corresponde a la oficina de YouTube, en su sede de San Bruno, California.

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Datos: OjoBuscador / Imágenes: Damm Cool Pics

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Una de las formas sutiles en las que se manifiesta el poder en una organización es mediante la aplicación de retoques. Existe una relación directamente proporcional entre la jerarquía de un ejecutivo y el uso del photoshop.

A medida que las personas más se acercan a la cima del organigrama, más cuidado se tiene con sus fotos. Es decir, un CEO tiene más posiblidades de ser photoshopeado que un operario de planta. No es mi culpa, así funciona el asunto (por quejas y reclamos remitirse al padre de la economía clásica).

Así las cosas, el sitio photoshop disasters merece unos minutos de atención ya que tiene imágenes muy entretenidas. Casi todas son producciones especiales que por algún motivo necesitaron ser retocadas… y algo salió mal! Como esta foto de un Comité Ejecutivo en la que olvidaron replicar el retoque en el reflejo:

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En las organizaciones, la imagen es una arma de poder, prestigio y status, que también involucra la propia autoestima. No es una regla, pero casi: a más poder, más necesidad de embellecimiento artificial. Poder y autoestima es, siempre, una combinación nefasta.

Vía: hombrelobo / Enlace: Marie Claire: On reflection, perhaps not

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“La imaginación colectiva y la energía en las organizaciones es inmensa. Entonces, ¿por qué tantas veces la comunicación interna se limita a decirle a la gente lo que tiene qué hacer, dirigiendo sus esfuerzos, cuando hay mejores maneras de aprovecharla?”

Alastair Barber
(How to create change through internal communications)

(vía)

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Aprovechando que Maradona está al frente de la Selección Argentina y el tono autoreferencial va cobrando mayor vigor, les dejo un countdown al mejor estilo NBA con 6 cosas que no necesito para la oficina, pero igual me gustaría tener:

6. EL TECLADO FLEXIBLE DE YAHOO!

Diseño puro. Fue amor a primera vista. Lo vi y, acto reflejo, tuve uno de los pensamientos que delatan el origen de clase: “¿Cuánto costará?“. Después, el Super Yo me dijo que tenía cosas más importantes de las que preocuparme y me olvidé. Que si no… me gasto los US$ 36.-

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5. EL POSATAZAS QUE TE MANTIENE EL CAFÉ CALIENTE (Y LA CAFETERA).

A decir verdad, más allá de que el USB Hotplate me gusta como chiche de escritorio, le encuentro un grave problema de usabilidad: me gusta tomar café en taza chica, y uno atrás de otro. Nunca llega a enfriarse, con lo cual lo que necesito es un soporte más grande, y no un dispositivo para mantener una taza a temperatura.

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Para este tipo de inversiones 🙂 me vendría mejor un gadget que garantizara un permanente flujo de café. Y así es como llegué al Desktop Coffee Maker:

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Y como de este lado del mundo estamos a minutos del verano, también estaría bien adquirir el enfriador de gaseosas (USB Beverage Chiller Desktop) por si algún día se rompe el aire acondicionado.

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4. LA POCHOCLERA RETRO.

A esta altura, ya estamos en el terreno del capricho más escandaloso. Si hay algo que no necesitamos en la oficina es una pochoclera retro. ¡Pero igual la quiero! Darme cuenta de esto, me hizo ver que tenía que escribir este post.

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3. LA ALARMA PARA MAILS PERSONALES.

Ya se sabe: el mail es una obsesión. Y de hecho hasta la adicción al Blackberry tiene un nombre, CrackBerry. Por eso creo que este gadget es MUY MUY MUY útil, ya que te avisa que recibiste un mail en tu cuenta personal (!) sin tener que visitar un webmail (como Gmail por ejemplo).

El USB email notifier es como un chicle de nicotina tecnológico para sustituir la adicción. No chequeo los mails, pero sé que están ahí. Es un primer paso.


2. EL LORO USB

Sin mayores comentarios, el USB Parrot cumple la función que debiera cumplir todo loro de ley: repite lo que uno dice. Teniendo en cuenta que nunca nadie va a necesitarlo, me resulta genial.

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1. Y FINAL…

Pero hasta acá, todo fue un juego.

Lo que realmente necesito dentro de las cosas que no necesito, lo que sin dudas movería la aguja de mi productividad y elevaría mi motivación hasta el infinito, ya lo desarrollaron Patrick, Martin y Chantal en Canadá (¡dónde si no!).

Definido como “una combinación única entre arte y tecnología”, con ustedes, el capricho definitivo: the Emperor

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Existe una fantasía sobre que tanto la pasión como la habilidad para comunicarse son cualidades innatas en los líderes. Pero es sólo eso, una fantasía.

¿Y qué cualidades suelen juntar los líderes en el más alto nivel? A veces combinan un dominio casi absoluto de la industria, con una amplia experiencia en temas financieros, con una gran cintura para tomar decisiones desagradables, con una formación sin fisuras en cuanto a temas técnicos y, mi atributo favorito, un infinito resto emocional para soportar la presión. Atributo también conocido como desconexión. 🙂

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Con este escenario de competencias que exige la coyuntura, el hecho de que no sean expertos comunicadores pasa a ser un detalle sin importancia.

Sin embargo, con la pasión ocurre otra cosa. La palabra está mal entendida, ya que es raro que un líder sea desapasionado. Suele confundirse pasión con histrionismo, o con algún rasgo de histeria; así cuando un líder es parco y de palabras justas, se piensa que es un mal comunicador: etiquetar a un líder es el recurso más usado por reportes temerosos, que evitan el riesgo que implica intentar comprender el modo de razonar y de sentir, de una figura siempre amenazante como es un jefe.

Existen líderes desordenados en sus ideas, que hablan rápido, que son estridentes, y a esos sí se les adosa, artificialmente, el atributo de “pasionales”. Se cree que aunque sea en pequeñas dosis, las personas que barnizan con emociones fuertes los conceptos más simples, tienen algo de pasión. FALSO.

La pasión bien entendida es amor por la tarea. Es impecabilidad. Es justeza. Es hacer las cosas correctas en el momento correcto. El resto es chamuyo camuflado de carisma. La pasión sin eficacia no es pasión, es histeria o un mecanismo para compensar las propias falencias a través de la manipulación de los conceptos.

A la vez, como el mundo corta grueso, la pasión mal entendida es un atributo que no debe faltar jamás en la comunicación del Gran Jefe (CEO, Nº1, Gerente General o como se lo denomine), y que resulta arduo de incorporar cuando no nace en forma natural.

Cuando la pasión (esa pasión) no fluye, es necesario ayudarla de manera externa. Hay que preparar el terreno, trabajando en el maquillaje adecuado: cargando emocionalmente sus discursos, definiendo con cuidado los escenarios de exposición, ayudándolo a contar historias y buscándo metáforas con fuerza, con pasión. A la falta de gracias muchas veces es necesario camuflarla, lo que no hay que hacer es confundirla con falta de pasión.

¿Y por qué un líder que tiene infinidad de cualidades tiene que, además, comunicarse con pasión?

Casi a riesgo de contradecirme, estoy de acuerdo con la que parece la premisa actual de los manuales de liderazgo: “Los líderes ya no necesitan seguidores, sino que necesitan más líderes, personas capaces de liderar sus propios procesos”.

Y para lograr esto, o por lo menos un poco de esto, ayuda mucho el hecho de poder transmitir vida a través de las palabras; la vida que se encuentra en la emoción. Un buen ejemplo es el más que conocido video de Steve Jobs, en Stanford:

Pero bueno, no por nada Steve Jobs es Steve Jobs.

En esta línea, me pareció un interesante caso testigo de la comunicación interna del líder, el memo de Jerry Yang, CEO saliente de Yahoo!, para todos los empleados de la organización (yahoos, les dice) en el que comunicó su alejamiento del cargo.

La comunicación -escrita- es en tono formal, de palabras medidas y con mucha información sobre los pasos a seguir. El ABC de la comunicación de crisis: a mayor información, menor incertidumbre y, por añadidura, menor ansiedad.

Sin embargo, lo que me llamó la atención fue una de las frases finales en la que Yang deja ver qué, además de CEO y fundador de Yahoo!, parte de su pasión está puesta en la compañía.

Se puede leer en el memo completo de Jerry Yang a sus yahoos (tanto en español como en su versión original, en inglés): “Todos ustedes saben que tengo y siempre tendré sangre púrpura. Voy a hacer siempre lo que creo que es adecuado para esta gran empresa“, dijo.

Es el tipo de palabras que nadie puede hacerle decir a un líder si no las trae de fábrica. Es una habilidad de comunicación innata para TRANSMITIR su pasión con claridad. Pero no es su pasión en sí. Su pasión es Yahoo!.

Es la eterna discusión entre forma y contenido, o el medio y el mensaje.

(Vía Enrique Dans / Vía AllThingDigital)

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Lo que no tiene es remedio. Read the rest of this entry »

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inCompany, apuntes de Comunicación Interna, Cultura y Clima Organizacional dispersos en la red.

La crisis internacional tiene muy nerviosa a la gente. Pero como en toda crisis, el ingenio no se hacen esperar.

Da lo mismo si trabajás en una corporación de película o en un curioso edificio. No importa. Nunca hay que confundir influencia con popularidad (ni, ya que estamos, innovación con creatividad)

Y si bien los entornos laborales no se pueden cambiar sólo con comunicación, hacer las preguntas correctas siempre ayuda. Mientras, podés elegir: te ponés a pensar que ya falta menos para el lunes o dedicás tu tiempo a buscar el secreto de la felicidad.

Hasta el próximo sábado.

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En los últimos años he recibido infinidad de videos por mail con accidentes, peleas, ataques de furia y stress en la oficina. Pero nunca había visto el video que los juntaba a todos.

Antes de postearlo lo vi varias veces, con lo que me di cuenta de algunos detalles: hay ataques de rabia contra compañeros fastidiosos, desbordes emocionales que terminan en actos de violencia contra computadoras e impresoras (a veces fantaseo con hacer lo que ocurre en el 1´43″) y hasta un matafuegos descargado con alevosía contra alguien que fuma en el baño.

Musicalizado con suavidad y simulando edición de videoclip tributo, genera una tensión inicial que anticipa la escalada de violencia.

Sin más, solo apto para viernes, la pieza definitiva: “BadDay”

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