September 2008

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La empresa Oxford lanzó un nuevo producto con el que propone mejorar la dinámica de las reuniones: el Paper Show. Se trata de un bolígrafo digital que permite corregir, colorear y adaptar una presentación de ppt “en vivo”, es decir, en medio de una reunión. La idea es reemplazar la escasa interacción que hoy permite el power point (aunque se trate de la mejor presentación del mundo).

El uso del Paper Show es sencillo. Se conecta a la PC vía USB o bluetooth, y a través de un papel especial se puede modificar la presentación. Debajo, la imagen que vale más que mil palabras:

Prueba del Paper Show de Oxford from Don Alipio on Vimeo.

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Pero lo mejor de todo, es la campaña de comunicación del producto. Con el eje creativo “Hay una forma mejor de lograr que la gente se involucre” muestra una serie de situaciones extremas y ridículas, en las que se ejerce presión psicológica sobre un grupo de empleados, para que participe de las reuniones de la compañía.

Toda la información y el resto de los videos de la campaña, se encuentran en el sitio del producto, que tiene una URL al tono: www.survivingmeetings.com (sobreviviendo reuniones, sería)

Vía: JP-Geek

Video: No puedo creer que lo hayan inventado

Un artículo de Saturnino Herrero Mitjans, en MateriaBiz.

Tengo una debilidad por las oficinas corporativas. Así que cuando encontré el blog Plataforma Arquitectura, recorrí las cinco páginas que tiene la categoría arquitectura institucional.

Algunas de las fotos que se pueden encontrar en el blog:

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Desde hoy, esta sección tiene nuevo nombre. Deja de llamarse Internal-links, para ser inCompany, con el objetivo de ampliar la temática y alcanzar diversas aristas de la vida organizacional. Para hoy:

1. Test: Do you work to live? or live to work? (¿vivís para trabajar o trabajás para vivir?)

2. Utilizan Second Life para comunicaciones internas (vía El Confidencial)

3. “Toda decisión trae costos, cuándo vamos a aprender eso?” (vía LeoPiccioli.com)

4. “La forma en que vemos el problema es el problema” (vía PsicoGeek)

5. Los profesionales Latinoamericanos están hiperconectados (vía LatamTech.Biz)

6. The Wall Street Journal ranqueó a Gary Hamel como el pensador de mayor influencia en temas de negocio. Hay que reconocer que es un speaker carismático.

7. “¿Cómo es trabajar en Sonico.com?” (JuanPabloSueiro.com)

8. Humor: Google dentro de 76 años (analytics20.org)

9. “Adiós a los jefes autoritarios” (ElPaís.com)

10. “La agenda oculta de las promesas” (El Devenir)

11. “Comunicación organizacional, embajadores de marca y comunicación: algunas tendencias” (JavierVelilla.es)

12. Durante el colapso de Lehman Brothers, CNN mostro infinidad de escenas de los empleados retirando sus cosas de las oficinas. Miren lo que pasa en este video, en el segundo 0:45, detrás del periodista que presenta la nota (vía Fabio.com.ar)

“Después del periodo de entrenamiento se supone que el Subordinado realmente conoce a su jefe, por lo que sin hacer peticiones explícitas éste debe saber lo que el jefe quiere. Esta es una forma muy típica de comunicación japonesa, consiste en “Entender 10 a partir de escuchar 1″.

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Quien escribe es Héctor García Puigcerver, un español nacido en 1981 que vive y trabaja en Japón. Su blog, Un Geek en Japón, ha recibido diversos reconocimientos por la agudeza con la que refleja la cultura japonesa, desde una mirada occidental. Desde hace un tiempo, también se ha transformado en libro (del que se puede descargar un capítulo gratis).

La siguiente anécdota ocurre en la oficina en la que trabaja, en Japón, y refleja en parte la idiosincrasia para comunicarse en el trabajo:

“Es curioso que después de trabajar más de dos años todos los días con la misma gente, llevarnos todos genial y considerar a mis compañeros como si fueran parte de mi familia, siempre hicieron una reverencia y utilizaron lenguaje formal antes de pedirme cualquier cosa en el trabajo. Creo que se entiende mejor con un ejemplo:

Empresa occidental (después de años de confianza y en un ambiente de buen rollo): “Macho Héctor, ¿has terminado ya lo que te dije hace dos días? como no lo terminemos hoy todo nos van a canear los jefes ;) jajaja“.

Empresa japonesa (después de años de confianza y en un ambiente de buen rollo), lo escribo tal y como se traduciría de forma bastante literal aunque suene raro: “Perdona por interrumpirte en un momento de tanta ocupación Señor Héctor, respecto a lo que te comenté hace dos días… ¿ves que lo podrías terminar? (Reverencia)”.

Escribe Puigcerver sobre la cultura organizacional japonesa: “La regla general a la hora de interactuar es: con gente de tu grupo más cercano puedes intercambiar opiniones, información etc, pero para poder comunicarte con gente de otros grupos hay que seguir el protocolo. El protocolo consiste en rellenar un formulario que le das a tu jefe y a continuación tu jefe se lo pasa al jefe del otro departamento/grupo para ver si procede tu petición etc. Este proceso es lento, muy lento, especialmente cuando el formulario tiene que subir varios niveles y luego bajar. Esta puede ser una de las razones por las que las empresas japonesas son lentas pero seguras”.

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Ya existe una generación que piensa que el mail es cosa del pasado. Es la que “no solo te explicará como funciona Twitter, sino que abrirá tu cuenta y se asegurará de que “sigas” a la gente correcta“. Es la generación de los Millennials (nacidos entre 1984 y 1995).

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Como quedó dicho acá y acá, la comunicación interna colaborativa, donde cada empleado va a generar contenidos (texto, imágenes, video), llegará de la mano de una camada que, por edad, todavía no desembarcó con fuerza en las empresas; que todavía no ocupa roles de conducción.

Son los usuarios furiosos de las redes sociales, los que terminaron la escuela primaria con banda ancha y celular. Y los que le van a cambiar el polo a la comunicación interna, abandonando el tradicional rol de audiencia pasiva para ser lo que siempre han sido: emisores activos. Pero ahora en el trabajo.

Para conocer más sobre la generación que comienza a exigir una vida organizacional 2.0, acá encontarán un material de gran calidad visual, síntesis y creatividad.

La Asociación Peruana de Profesionales en Comunicación Interna estrena blog y comparte un documento con mejores prácticas. En líneas generales, me animaría a decir que mientras se aguarda el arribo de la Comunicación Interna 2.0 casi todos los mercados de habla hispana utilizan herramientas similares.

Buenas_Practicas

No sé si será con este servicio, o con otro similar, pero la forma en la que se diseñarán los CVs, va a cambiar en forma radical. No falta mucho para que la opción digital del Currículum sea la primera opción, mostrándose a uno mismo en videos, conferencias, textos, presentaciones; demostrando el dominio de herramientas, etc.

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En este link hay un ejemplo de CV, hecho con Google Page Creator. Fíjense como el postulante habla de los datos que están en los links laterales.

Vía ShiftingCarrers

Esta vez, las imágenes corresponden a Munich:

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Guy Kawasaky visitó las oficinas en Alemania y publicó las fotos en su blog.

Hace un tiempo, se habían publicado las impactantes fotos de Zurich :

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Ver más en Infobaeprofesional.com

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Un atributo de la creatividad es la observación. Son las personas más creativas las que disfrutan de los descubrimientos más insignificantes. Es el simple hecho de observar lo que disfrutan, sin otra recompensa asociada, sin otra intención. A su vez, eso las vuelve más creativas.

La creatividad, al estar vinculada al pensamiento, se vuelve compleja de medir y por eso se la asocia a atributos positivos, como es la capacidad de observar.

Existe un juego -un disparador- para estimular la observación llamado “¿Viste que loco…?”. Las reglas son sencillas, aunque no es sencillo obtener buenos resultados. Consiste en completar la pregunta “¿Viste que loco…?” con una observación sutil, con un descubrimiento intrascendente, sobre algún tema cotidiano.

Debe tratarse de una semi-verdad, de algo que esté flotando en el aire; que todo el mundo perciba de forma inconsciente, pero que nadie aún haya puesto en palabras. No tiene que ser racional o cierto. Es una observación de un fenómeno que comienza a ser masivo, y que puede ser arbitrario.

Decía Ramiro Agulla -creo que a la revista Target- sobre la comunicación política en época de campaña: “El pueblo siempre está silbando una melodía, y el que le pone la letra se queda con todo”. Sería algo de eso.

“¿Viste que loco…?” es un concepto similar a “What the fuck?” (WTF?) que se utiliza en la escritura informal en blogs y redes sociales, expresión que indica que algo es discordante o está fuera de lugar.

Por ejemplo, al ver esta foto, con una puerta que da a ningún lado…

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…podríamos decir “WTF?” (“¿¿¿Y eso???”, en traducción libre al argentino) Porque hay algo que no funciona, que está mal, pero que sigue ahí, día tras día. El “WTF?” es algo que sorprende. Es más parecido al déjà vu de la película Matrix, en donde había algo que no estaba en su lugar (el gato que pasaba dos veces). El “WTF?” es algo irracional, algo que en un mundo cuerdo no debería ocurrir. Por eso “WTF?”(Se puede ver más en este blog de Microsiervos).

El “¿Viste que loco…?”, por su parte, es más inocente. No tiene un profundo espíritu crítico. Es una observación sobre la conducta humana, que tiene algo que ver con el humor y la irracionalidad. Y que, sobre todo, NO HA SIDO descubierta aún, no es Vox Populi. Es algo parecido a lo que hacen los cazadores de tendencias. Descubrir algo que está pasando, pero que de alguna manera aún no es consciente.

Una duda eterna que despierta la creatividad como competencia, es la posiblidad de entrenarla. “¿El creativo nace o se hace?”, es la pregunta que resume la discusión. Por mi parte, tengo postura tomada: TODO se puede entrenar, pero también existe una cuota de talento, genética digamos, que hace que las personas seamos diferentes. Si se entrena siete horas por día durante 20 años, es muy probable que se llegue a ser un buen jugador de básquet, ahora, para hacer las maravillas que hacía Jordan creo que ya hay que nacer así. Y además, entrenar las siete horas.

En un ejercicio de simulación, jugar al “¿Viste que loco…” sería algo así:Enunciación:

– ¿Viste qué loco que los bostezos son contagiosos?

Evaluación de lo enunciado:

No sirve. Ya TODO el mundo sabe que los bostezos son contagiosos. Hasta se hizo un comercial. Tiene que ser más sutil la observación.

Otra vez:

– ¿Viste que loco que la gente se haga la dormida en el colectivo para no dar el asiento?

Espantosa, horrible observación. Es innegable que esto es así. Pero ocurre que no ya todo el mundo, sino toda la galaxia sabe que eso ocurre. Es verdadera, pero MUY poca aguada como apreciación. No tiene ningún dejo de sorpresa.

– ¿Viste qué loco la gente que dice “Voy llegando cuando va saliendo”?

Ahora sí! Eso es afinar la puntería. Es cierto. Ya mucha gente lo debe haber percibido, pero no todo el mundo debe haber tomado conciencia, ni siquiera quienes dicen “Voy llegando cuando van saliendo”. En este post de Esquizopedia, -de dónde saque el ejemplo- hay varios grupos de Facebook que sirven como ejemplo del “¿Viste que loco…?”.

Por último:

– ¿Viste qué loco que uno piensa que los pasillos de todos los pisos de su edificio son iguales… pero no… cuando uno se distrae y se equivoca, y baja en otro piso, al toque siente que ese no es su piso… es una sensación indescriptible, pero es así, es un… feeling… hay una conexión entre los pasillos y los seres humanos…?

Excelente! Cumple todos los requisitos: le pasó a todo el mundo, nunca nadie habló del tema. Es arbitrario y gracioso, o por lo menos simpático. Lo encontré en el diario Crítica, en un blog políticamente incorrecto lleno de este tipo de observaciones desopilantes (el otro de Crítica en en esa línea es La Peleadora, de la escritora Carolina Aguirre).

Pero sin dudas, el mejor jugador de “¿Viste que loco?” de todos los tiempos, el campeón mundial de todos los pesos, el que despertó la creatividad de millones de personas alrededor del planeta durante nueve años, el que justifica haber leído hasta acá, fue el inigualable Jerry Seinfeld.

Y debajo en pleno monólogo, en lo que se asemejaría al espíritu del “¿Viste que loco…? (sin subtítulos 🙁 ):

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